文系AIのビジネス分解
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設備屋の​息子が作った​業務​ソフト​ServiceTitan、​上場し​売上9億​6,100万​ドル

現場海外のビジネスモデル見立て:やる価値あり無料会員向け読了 4分
3行で
向く会社
空調・水道・電気の設備業で、見積と請求を社長か事務1人が回している会社。
見立て
やる価値あり。ソフトは日本にもある。効くのは道具でなく、電話から入金までを1本にする決断。
最初の一手
直近の工事10件で、電話から入金までの日数と担当を1枚の表にする。

2007年の米​カリフォルニア、​職人の親は夜に​台所で​請求書を打っていた

ServiceTitan(サービスタイタン)は2007年にできました。米国カリフォルニア州グレンデールの会社です。創業者はアラ・マデシアンとヴァヘ・クゾヤンです。どちらも設備の職人の家の息子でした。

親は昼は現場で働き、夜は台所の机で請求書を打っていました。靴箱いっぱいの領収書も整理していました。職人に支払うため、働いた時間も計算していました。上場のときの目論見書(投資家向けの会社説明書)に、そう書いてあります。2人はそれをソフトにしました。

空調・水道・電気の設備業者が対象です。電話の受付、見積、配車(誰をどこに行かせるかの手配)をまとめます。請求、入金まで1本につなぎます。2024年12月にNASDAQ(米国の株式市場)に上場しました。この記事では同社の数字を見ます。日本の設備業なら何が要るかも考えます。

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